Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la prise en charge du produit pour faire valoir votre droit de rétractation. 
Si vous avez donc changé d'avis sur votre produit, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétractation ci-dessous et à nous le renvoyer par mail ou courrier.

ATTENTION : Pour des raisons évidentes d’hygiène et de protection de la santé, nos produits de protection literie anti-acariens et/ou anti-punaises de lit (hors matelas) ne sont pas éligibles au droit de rétractation (article 221-28 du Code de la Consommation). Seuls les produits à l’emballage parfaitement intact et totalement scellé seront acceptés en retour. Aucun échange ou remboursement ne sera validé en cas d’ouverture.

 

Formulaire de rétractation